Auditer un compte Google Ads, c’est vérifier point par point que la structure, le ciblage, la mesure et les enchères travaillent dans le même sens. Un audit méthodique passe en revue des éléments concrets et documentés par Google, plutôt que des impressions générales. Ce guide propose une trame de contrôle applicable à n’importe quel compte, avec les points de vérification qui reviennent le plus souvent et ce que dit la documentation officielle sur chacun. Pour aller plus loin sur un canal précis, la rubrique Google Ads regroupe nos autres analyses.
Vérifier la structure du compte
Un compte Google Ads s’organise en trois niveaux : le compte, les campagnes et les groupes d’annonces. Chaque campagne dispose de son propre budget et de ses propres paramètres. C’est le premier point à cartographier dans un audit, car une structure confuse rend tout le reste difficile à piloter.
Au niveau des groupes d’annonces, la règle documentée par Google est simple : pour chaque groupe d’annonces, choisir une thématique étroite et construire le groupe autour de cette thématique. Un groupe qui mélange des intentions de recherche très différentes est un signal d’alerte. Lors de l’audit, listez les groupes dont les mots clés couvrent plusieurs sujets sans lien direct : ce sont des candidats à la scission.
Points à contrôler :
- Chaque campagne a un objectif et un périmètre lisibles.
- Chaque groupe d’annonces tourne autour d’une thématique unique et resserrée.
- Les budgets et paramètres sont cohérents avec l’objectif affiché de la campagne.
Analyser le rapport sur les termes de recherche
Le rapport sur les termes de recherche sert à savoir comment les annonces ont été déclenchées par de vraies recherches sur le Réseau de Recherche. C’est l’un des documents les plus utiles d’un audit, parce qu’il montre l’écart entre ce que vous pensez cibler et ce que Google associe réellement à vos annonces.
La colonne “Keyword” du rapport indique lequel de vos mots clés a déclenché l’annonce pour une recherche donnée, ce qui permet de voir vos mots clés à l’œuvre et de repérer ceux à affiner. Deux actions sont documentées par Google à partir de ce rapport. D’abord, traiter les termes hors sujet : si un terme de recherche n’est pas assez pertinent par rapport aux produits ou services proposés, il doit être ajouté en mot clé négatif. Ensuite, ajuster le type de correspondance des mots clés existants en fonction des recherches réellement associées à vos annonces.
Dans un audit, ouvrez ce rapport sur une période représentative et repérez les termes qui consomment du budget sans lien clair avec l’offre. Ils indiquent souvent un ciblage trop large ou une couverture de mots clés négatifs insuffisante.
Contrôler les mots clés négatifs
Les mots clés négatifs permettent d’exclure des termes de recherche des campagnes et aident à se concentrer uniquement sur les mots clés qui comptent pour les clients. Un compte sans liste de négatifs entretenue laisse généralement filer une part du budget sur des recherches non qualifiées.
Un détail de fonctionnement est important à vérifier pendant l’audit : un mot clé négatif en requête large exclut aussi les recherches qui contiennent ce terme. Par exemple, si vous excluez le mot clé négatif en requête large “flowers”, vos annonces ne seront pas éligibles lorsqu’un utilisateur recherche “red flowers”. Cette portée peut être utile pour nettoyer largement, mais elle peut aussi bloquer du trafic pertinent si la liste est mal calibrée.
À vérifier :
- Existence de listes de mots clés négatifs, au niveau campagne et le cas échéant partagées.
- Cohérence entre les négatifs et les termes réellement hors sujet vus dans le rapport sur les termes de recherche.
- Absence de négatifs en requête large trop englobants qui excluent du trafic recherché.
Vérifier le suivi des conversions
Le suivi des conversions est un outil gratuit du compte qui permet de mesurer comment les clics sur les annonces mènent à des actions significatives comme des ventes ou des leads. Sans lui, un audit de performance repose sur des indicateurs de surface (clics, impressions) qui ne disent rien de la valeur générée.
Ce contrôle est aussi un prérequis pour la partie enchères : le suivi des conversions doit être activé pour utiliser le Smart Bidding. Lors de l’audit, vérifiez que des actions de conversion existent, qu’elles correspondent à des événements réellement utiles à l’entreprise, et qu’elles remontent des données. Une configuration de mesure fragile fausse toutes les décisions qui en dépendent. Pour approfondir la couche de mesure côté serveur, voir notre guide sur le GTM server-side.
Examiner la stratégie d’enchères
Le Smart Bidding désigne les stratégies d’enchères qui utilisent l’IA de Google pour optimiser les conversions ou la valeur de conversion à chaque enchère, une fonction appelée enchères au moment de l’enchère (auction-time bidding). Target CPA, Target ROAS, Maximiser les conversions et Maximiser la valeur de conversion sont toutes des stratégies de Smart Bidding.
Dans l’audit, identifiez la stratégie utilisée par chaque campagne et confrontez-la à l’objectif réel : une stratégie orientée valeur n’a de sens que si la valeur des conversions est correctement transmise, et une stratégie orientée conversions suppose un suivi fiable en amont. Le point de contrôle central reste le même : sans suivi des conversions activé, le Smart Bidding ne peut pas fonctionner comme prévu.
Checklist d’audit synthétique
- Structure : compte, campagnes et groupes d’annonces lisibles, chaque groupe sur une thématique étroite.
- Termes de recherche : rapport exploité pour affiner les mots clés existants et repérer les termes hors sujet.
- Mots clés négatifs : listes entretenues, portée de la requête large maîtrisée.
- Suivi des conversions : actif, pertinent, avec des données qui remontent.
- Enchères : stratégie alignée sur l’objectif et compatible avec la mesure en place.
Analyse Trafic Manager
Ces points de contrôle couvrent les fondations documentées par Google, mais un audit complet ne s’arrête pas là. La priorisation des correctifs, le poids relatif à donner à chaque écart et le lien avec les résultats business relèvent du jugement de l’auditeur et du contexte du compte. Nous considérons cette trame comme un socle de vérification objectif, à compléter par l’analyse des landing pages, des budgets et de la saisonnalité propres à chaque annonceur.